مهرو
سبد خرید

سوالات متداول

سفارش من چند روزه به دستم می‌رسد؟

تمامی سفارشات پس از تایید و بسته‌بندی، از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند. زمان تحویل معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد. پس از ارسال، کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد.

چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید به راحتی با مراجعه به بخش «پیگیری سفارش» در بالای سایت و وارد کردن شماره موبایل و شماره سفارش خود، وضعیت لحظه‌ای بسته و کد رهگیری پستی خود را مشاهده کنید.

نحوه پرداخت به چه صورت است؟

پرداخت در سایت مهرو کاملاً امن و از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود. امکان پرداخت با تمامی کارت‌های عضو شتاب فراهم است.

آیا امکان تغییر سفارش پس از پرداخت وجود دارد؟

در صورتی که سفارش شما هنوز وارد مرحله بسته‌بندی و ارسال نشده باشد، می‌توانید در سریع‌ترین زمان ممکن از طریق تلگرام یا تماس تلفنی با پشتیبانی ما هماهنگ کنید.